Garantía al instalar un firmware personalizado
Garantía: dos posturas y qué se deduce de ellas
Es la pregunta que más nos hacen. La respuesta tiene dos partes y conviene conocer las dos de antemano.
Qué pasa técnicamente
Tras una vuelta correcta al firmware de fábrica no quedan señales de la instalación de software personalizado en el sistema. El firmware no deja rastros y por sí mismo no anula la garantía. La vuelta atrás se hace con un botón desde la sección de ajustes generales, y las compilaciones de fábrica se cogen en la página de firmwares de fábrica.
Qué dice el fabricante
La postura de Bitmain es otra y hay que conocerla: instalar cualquier firmware de terceros no autorizado se considera motivo para denegar el servicio en garantía. Además, los firmwares protegidos de Bitmain de los últimos años bloquean a propósito la vuelta a versiones anteriores, y de ahí nació toda la historia del desbloqueo de placas por UART.
Las dos posturas no se contradicen. La primera habla de lo que se ve en el sistema, la segunda de cómo trata el fabricante el hecho en sí.
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| ASIC en garantía, averiado | Volver al firmware de fábrica antes de acudir al servicio técnico |
| ASIC en garantía, funcionando | Decidir qué importa más: la ganancia ahora o la tranquilidad con la garantía |
| Garantía terminada | Asunto cerrado, instale tranquilo |
| El ASIC está a la venta | Volver al firmware de fábrica, el comprador lo agradece |
Nuestro consejo práctico
El equipo nuevo, durante el primer periodo de garantía, nosotros solemos recomendar no tocarlo, sobre todo si se ha comprado con un cálculo de amortización concreto. El firmware no se va a ninguna parte, y discutir con el servicio técnico cuando se rompe una placa hash es un placer más bien escaso.
En equipos fuera de garantía y en aparatos de segunda mano la duda se resuelve sola: ahí el firmware es la forma de devolverle la economía al ASIC.