Formas de pago y envío de ASIC a España y la UE
Condiciones de compra
Formas de pago y envío de ASIC a España y la UE
Enviamos desde Valencia. Aquí tiene todo lo que conviene saber antes de pagar: con qué puede pagar, cómo se aplica el IVA, cuánto tarda el paquete, qué revisar al recibirlo y qué documentos le llegan.
En resumen
- Puede pagar por transferencia SEPA, con tarjeta Visa o Mastercard a través de Redsys, en BTC o USDT y, si recoge en el almacén, también por Bizum o en efectivo.
- Los precios para particulares se muestran con IVA del 21 %. Las empresas de otros países de la UE con número VIES válido pagan sin IVA por inversión del sujeto pasivo.
- El coste del envío se calcula en la caja según peso y dirección y se ve antes de confirmar. No hay tarifas fijas porque un minero pesa entre 4 y 16 kg y la fuente va aparte.
- Lo que hay en stock sale en 1 a 2 días laborables desde que el pago queda confirmado. En la península el paquete tarda de 1 a 3 días laborables, en la UE de 3 a 7.
- Todos los envíos van asegurados y con seguimiento. Un daño en la entrega hay que anotarlo con el repartidor y avisarnos en 48 horas.
- Un particular puede devolver el producto sin dar motivos en 14 días y la garantía legal en España es de 3 años.
Formas de pago
Elige la forma de pago en la caja. Para pedidos grandes y para empresas suele ir mejor la transferencia; si quiere que salga cuanto antes, tarjeta o cripto. No cobramos comisiones sobre el precio, salvo la comisión de red en pagos con criptomoneda, que la asume quien envía.
- Transferencia bancaria SEPAAl hacer el pedido le enviamos una factura proforma con los datos de ASIC MINER S.L.U. Una transferencia dentro de la zona euro suele llegar en 1 día laborable y reservamos el producto 3 días laborables. Ponga el número de pedido en el concepto.Para empresas y pedidos de varios mineros
- Tarjeta Visa o MastercardEl pago pasa por la pasarela Redsys de un banco español con verificación 3-D Secure. Los datos de la tarjeta se introducen en la página del banco; nosotros ni los vemos ni los guardamos. El pedido entra en preparación nada más autorizarse.La forma más rápida
- Criptomoneda: BTC y USDTEmitimos una factura con el importe en la moneda y la dirección del monedero, y fijamos el cambio durante 30 minutos. Con USDT compruebe la red indicada en la factura. Enviamos tras las confirmaciones de red: 2 para BTC, 1 para USDT.La transacción es irreversible, revise la dirección
- Bizum o efectivo al recogerSolo al recoger el pedido en el almacén de Valencia. Bizum al número que le daremos al concertar la visita. En efectivo puede pagar dentro del límite legal.Para compradores en España
Nunca pedimos datos de tarjeta por teléfono, Telegram o correo, ni cambiamos la cuenta bancaria en mitad de una conversación. Si recibe un correo con «nuevos datos bancarios», llámenos al teléfono de la página de contacto antes de pagar.
Precios e IVA
Los precios de la web están en euros. Lo que paga al final depende de quién compra y de a dónde va el producto.
| Comprador | Cómo se aplica el impuesto |
|---|---|
| Particular, España (península y Baleares) | Precio con IVA del 21 %, tal como aparece en la web. |
| Empresa o autónomo, España | IVA del 21 %, desglosado en la factura. Hace falta el NIF. |
| Empresa de otro país de la UE con número VIES | Sin IVA (0 %), entrega intracomunitaria con inversión del sujeto pasivo. El impuesto lo declara usted en su país. Comprobamos el número en VIES antes de enviar; si no es válido, aplicamos el 21 %. |
| Particular de otro país de la UE | IVA según las normas de la UE para ventas a distancia: el tipo depende del país de entrega y se muestra en la caja. |
| Canarias, Ceuta y Melilla | Sin IVA. Al importar se paga el IGIC o el IPSI y la tasa aduanera, a cargo del destinatario. |
| Fuera de la UE: Reino Unido, Suiza, Noruega y otros | Exportación sin IVA. Los aranceles y el IVA del país de destino los paga el destinatario al importar. |
La tabla se puede desplazar en horizontal.
Si compra como empresa, indique la razón social y el NIF o número de IVA en la dirección de facturación antes de cerrar el pedido. Una factura emitida a un particular no se puede cambiar a nombre de una empresa una vez enviado el pedido.
Los equipos de minería tributan IVA como cualquier otro aparato electrónico. La inversión del sujeto pasivo solo es posible para empresas dadas de alta en VIES. Si su empresa no figura en el registro, consúltelo con su asesor fiscal antes de comprar.
Envío y plazos
Todos los pedidos salen del almacén de Valencia. Elegimos el transportista según peso y destino: para un minero dentro de España suele ser SEUR o GLS; para un palé a Alemania o Polonia, UPS o DHL.
| Zona | Transportistas | Tiempo en tránsito | Aduana |
|---|---|---|---|
| España, península | SEUR, Correos, MRW, GLS | 1 a 3 días laborables | No |
| Islas Baleares | SEUR, Correos, MRW | 2 a 4 días laborables | No |
| Canarias, Ceuta, Melilla | Correos, SEUR | 4 a 8 días laborables | Sí, IGIC o IPSI a cargo del destinatario |
| Países de la UE | UPS, DHL, GLS | 3 a 7 días laborables | No |
| Fuera de la UE | UPS, DHL | 5 a 14 días laborables | Sí, aranceles e IVA a cargo del destinatario |
Plazos orientativos, contados desde la entrega al transportista.
Cuándo sale el pedido
Lo que hay en stock lo enviamos en 1 a 2 días laborables desde que el dinero está en la cuenta o el pago queda confirmado en la red. Para artículos bajo pedido el plazo figura en la ficha del producto y se lo confirmamos por correo antes de pagar. Por ley de la UE, el vendedor debe entregar como máximo en 30 días desde el pedido si no se ha acordado otro plazo. Si no llegamos, le avisamos antes y puede esperar o recuperar el importe completo.
- Hace el pedido, elige el envío y ve el coste y el total.
- Paga. Con transferencia esperamos el abono; con tarjeta o cripto la confirmación llega en minutos.
- Preparamos y embalamos: el minero en su caja de fábrica, esta dentro de una caja de transporte con relleno, y la fuente aparte.
- Entregamos al transportista y le mandamos el número de seguimiento por correo y por Telegram si lo indicó.
- El repartidor lo lleva a su dirección. Revise el embalaje delante de él y firme el albarán.
Cuánto cuesta el envío
No hay tarifas fijas. El coste se calcula en la caja según peso, medidas y dirección, y se muestra antes de confirmar el pedido. Es lo más justo: un Antminer S21 en su caja pesa unos 16 kg y un juego de placas hash para reparar menos de 2 kg; cobrar lo mismo por ambos no tendría sentido. Para pedidos de 3 mineros o más, o un palé, escríbanos: lo calculamos con una agencia de transporte y suele salir más barato.
Recogida en Valencia
Puede recoger el pedido en el almacén. Es gratis y tiene una ventaja: podemos encender el minero antes de que se lo lleve, tenemos un banco con alimentación y red y comprobamos el hashrate delante de usted.
- Hace el pedido con la opción «Recogida» o nos escribe por Telegram.
- Acordamos día y hora. No venga sin cita: es un almacén, no una tienda con escaparate.
- Paga antes por transferencia, tarjeta o cripto, o en el momento por Bizum o en efectivo dentro del límite legal.
- Viene a Avda. d'Espioca, 183, 46440 Silla, València, recoge el pedido y recibe la factura por correo ese mismo día.
De lunes a viernes, con hora acordada. Si un pedido pagado no se recoge en 14 días, le escribimos para ofrecerle envío o devolución del importe.
Recepción del paquete
Un minero son 15 kg de hierro con radiadores, y a los transportistas se les caen cajas. Todos los envíos van asegurados, pero para que el seguro responda el daño tiene que quedar anotado en el momento de la entrega.
- Revise la caja antes de firmar: golpes, roturas, marcas de agua, precinto abierto.
- Si el embalaje está dañado, anótelo en el albarán del repartidor y haga fotos. Un «recibido sin comprobar» no nos sirve.
- Ábralo delante del repartidor si accede a esperar. Si el daño es grave, mejor rechazar la entrega.
- Escríbanos en 48 horas con fotos de la caja, del contenido y del albarán. Guarde el embalaje hasta que se cierre la reclamación.
- Abrimos la reclamación con el transportista y lo resolvemos con usted directamente: reparación, sustitución o devolución del importe.
Documentos del pedido
La factura llega por correo el día del envío, en PDF. Si la quiere en papel dentro de la caja, pídalo al hacer el pedido.
- Factura con IVA para particulares y empresas españolas.
- Factura sin IVA con la mención de inversión del sujeto pasivo y su número VIES para empresas de la UE.
- Factura de exportación y lista de embalaje para envíos fuera de la UE; los códigos arancelarios los ponemos nosotros.
- Números de serie de los mineros y placas hash en la factura; son los que sirven para la garantía.
- Número de seguimiento y enlace en el correo de envío.
Devoluciones y garantía
Las condiciones de devolución, cambio y reparación en garantía están en una página aparte. Aquí solo lo que conviene saber antes de pagar.
- Un particular de la UE puede desistir del pedido en los 14 días siguientes a la entrega sin dar motivos. El producto debe estar en condiciones de ser comprobado, es decir, sin restos de minería en los radiadores ni precintos rotos en la fuente.
- La garantía legal de conformidad en España es de 3 años desde la entrega; los 2 primeros años la carga de la prueba recae en el vendedor.
- Para empresas se aplica la garantía del fabricante y nuestras condiciones de reparación; el desistimiento de 14 días no se aplica a empresas.
- El envío de vuelta en un desistimiento lo paga el comprador; si el producto tiene un defecto, lo pagamos nosotros.
- Reserva anticipada: ese minero lo compramos al fabricante específicamente para su pedido y al precio fijado en el momento del pago. Para empresas no se admite la renuncia a una reserva ya pagada. Un particular conserva el derecho de desistimiento de 14 días también en las reservas, lo exige la normativa de la UE: en ese caso el envío de vuelta corre a su cargo y devolvemos el importe cuando el minero llega a nuestro almacén.
Más detalle: devoluciones y cambios.
¿Alguna duda?
Escríbanos antes de pagar si no tiene claro el envío o el impuesto. Corregir un pedido antes de que salga es más rápido que después.